" Refleksi Akhir Pembelajaran PER Batch 3 - 2013 "

Jurnal Akhir Pembelajaran PER Bacth 3 - 2013

                Dengan mengucapkan syukur alhamdulillah kepada Allah SWT yang telah memberikan saya kesempatan untuk mengikuti pembelajaran yang sangat berharga dan tak ternilai ini. Walau banyak halangan dan rintangan di dalam mengikuti pembelajaran ini dengan keyakinan aku bisa dan aku harus berhasil mengikuti setiap materi yang diajarkan dosen akhirnya saya bisa mengikuti. Walau terkadang agak tersendat dengan  aktifitas yang saya kerjakan. Satu kata yang selalu ada yaitu "semangattttt''

Setelah saya mengikuti pembelajaran ini, banyak perubanhan yang terjadi pada diri saya diantaranya

• Saya bisa me-manage waktu, kini lebih terarah dan bermanfaat
• Belajar untuk me-manage keuangan, di setiap akhir bulan selalu tertera cash flow selama sebulan penuh jadi saya bisa mengukur berapa pengeluaran yg saya keluarkan dalam sebulan dan berapa yang bisa saya simpan.
• Selalu melihat peluang usaha ketika saya sedang berada dipusat-pusat keramaian.

Terima kasih saya ucapkan kepada Pak Nur Agustinus, Ibu Poedji Tan ( wali kelas ) dan semua dosen pembimbing.  Mohon maaf apabila selama mengikuti pembelajaran ini, banyak kata-kata atau perilaku yang tidak berkenan di hati bapak/ibu dosen

                                         Kekompakan, kebersamaan, dan seiya sekata di PER Bacth 3





                               

                                                                                                              Salam Entrepreneur

                                                                                                                       Gissa Ayustin

   


                                                                                                    

JR# 11 " TEST PASAR "

Selalu ada yang beda dari setiap pembelajaran di Pengantar Entrepreneur Ritel ini, kali ini materi yang dipelajari adalah mengenai ''test pasar''. Proses pembuatan video ini dilakukan secaara bertahap dan dilakukan berulang-ulang, sampai akhirnya bisa menjadi satu kesatuan dan satu rangkaian video berduarasi singkat, padat jelas dan akurat. :-)
Tes pasar ini bertujuan untuk memperkenalkan usaha yang sesang kita jalani kepada masyarakat luas, dan untuk melihat respon dan efektivitas strategi marketing yang diterapkan.

Keuntungan dilakukannya test pasar ini antara lain dapat mengukur respon pasar terhadap produk yang ditawarkan.demikian juga jika menghadapi sejumlah masalah, maka masalah tersebut dapat dilokalisir, dengan demikian dapat membantu memperkecil resiko. Tes pasar juga memberikan waktu kepada tim pemasaran untuk mempersiapkan peluncuran dalam jangkauan yang lebih besar lagi. Dengan test pasar tim pemasaran sudah belajar karakteristik produk dan pasar yang dituju. Hal ini akan memperpendek ''learning curve'' jika kelak peluncuran dilakukan dengan sekala yang lebih besar.

Kerugiannya dilakukan test pasar antara lain membutuhkan waktu juga dikhawatirkan dapat di copy oleh pesaing sehingga si pioneer akan kehilangan momentum.

JR # 10 " TOKO ONLINE "

Tiba saatnya materi pembelajarana ini pada pembuatan toko online. Toko online adalah temapt atau sarana berbelanja yang menggunakan website atau blog sebagai tokonya. Sama halnya dengan toko konvensional atau toko nyata. Toko online juga memiliki produk yang dijual hanya saja dipajang dalam bentuk gambar yang di pajang dalam website atau blog toko online.
Di dalam perkembangan teknologi, sekarang orang menginginkan serba instan, tidak terkecuali juga belanja kebutuhan pokok.




Ini dia sahabat toko online ku, yuk kita kunjungi ...
http://gissa-onlineshop.blogspot.com. :-)



11 hal yang perlu diperhatikan secara seksama jika akan membuka sebuah toko online, yaitu :

1. Foto produk,

Sebuh foto yang asli bukan rekayasa menjadi hal yang wajib di dalam toko online. Karena, manusia sangat mempercayai indera pengelihatan. Pelyuang untuk membeli akan lebih tinggi jika kita mengunggah foto disamping deskripsi produk yang dijual.

2. Konak lengkap

Kontak alamat yang jelas dan bias didatangi secara fisik. Dengan demikian pembeli tidak ragu lagi terhadap toko online yang kita dirikan.

3. Respon cepat

Jika calon pembeli menghubungi kontak alamat melalui telphon diusahakan jangan menunda untuk memberikan respon. Jika Anda tidak sibuk segera berikan respon seakurat mungkin tenteng produk yang ada di toko online Anda.

4. Balas calon pembeli meski terlambat

Kecepatan sangant penting dalam merespon calaon pelanggan. Diusahakan walalupun terlambat harus memberikan respon.

5. Miliki banyak rekening bank

Untuk memudahkan pelanggan dalam pembayaran produk, kita harus memiliki banyak rekening bank. Makin banyak kita mempunyai alternative rekening bank, baik bank swasta  maupun bank nasional yang memudahkan pembayaran ini akan semakin bagus bagi perkembangan toko online anda.

6. Hindari perang harga.

Perang harga memang menyenangkan bagi konsumen dalamn jangaka pendek. Kualitas suatu produk tidak terpengaruh secara signifikan oleh patokan harga yang murah.

7. Berikan kepastian dan tepati janji dengan pelanggan

Beri kepastian kepada pelanggan kapan produk barang akan sampai ke alamat yang dituju. Bila perlu berikan no,er resi pengiriman barang agar si pembeli bias memeriksa keberadaan barangnya di kantor ekspedisi yg dipakaiuntuk mengirim barang tersebut.

8. Petunjuk pembelian yang jelas.

Setiap toko online memiliki cara pembelian yang kadang berbeda, Tak heran jika pelanggan mengalami kebingungn

9. Perincian harga barang dan ongkos kirim
10. Update terus menerus
11.Desain dan navigasi yang ramah.

KIRIM EMAIL KE ENTREPRENEUR IDOLA

Salah satu tugas kali ini adalah mengirim email ke entrepreneur idola. Sebuah tugas yang gampang-gampang sulit dan cukup mencemaskan. Saya dapati alamat-alamat email dari pencarian di google ada juga yang saya dapatkan dari rekan. Tidak sedikit juga saya mencoba berkirim email baik berada di Indonesia maupu yang berada di luar negeri. Harap-harap cemas berharap email yang saya kirim segera dapat kirimna, ternyata harus bersabar menunggu balasan email. Email balasan tidak kunjung dating hamper tiap saat saya cek dan buka email tetapi hasilnya tetap nihil, sampai-sampai saya sempat putus asa sampai saya putuskan untuk tidak membuka email beberapa hari. Kecemasasn saya berakhir ketika saya dapatkan email balasan.

1. Bapak Teguh Sumampaw

 

 

2. Bapak Is Karyono

Beliau pengusaha yang bergerak di bidang kuliner dengan nama rumah makan Mas Bejo di Manado - Sumatra Utara. Karena kesibukan Pak Is wawancara melalui email tidak kunjung ada balasan jadi saya menggunakan cara lain yaitu wawancara ini berlangsung melalui via SMS.

 

 

 

 

 

JR # 9 " STARTUP - BUSINESS MODEL CANVAS "

Untuk mengevaluasi rencanan bisnis atau bisnis yang kita sedang jalani kita perlu melihat dari sudut pandang yang jelas dan utuh mengenai model bisnis kita. Bisnis model canvas adalah salah satu alat untuk membantu kita melihat lebih akurat bagaimana rupa usaha yang sedang atau kita jalani. Dengan tool ini kita akan melihat dari gambaran besar namun tetap lengkap dan mendetail tentang apa saja elemen-elemen kunci yang terkait dengan bisnis kita. Dengan demikian kita bias melihat gambaran utuh yang sangat membantu dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan seputar bisnis kita. Dengan mengevaluasi satu demi satu elemen-elemen kunci kita jadi lebih mudah menganalisis apa yang kurang tepat dan pada akhirnya kita bias mengambil langkah untuk mencapai tujuan bisnis kita.

Dalam membuat dan mengisi canvas tiap perusahaan bias berbeda. Bahkan ketika kita membicarakan bisnis restoran maka setiap pembisnis bisa mengisi canvas dengan isian yang berbeda. Ini dikarenakan tiap orng mempunyai keungggulan dan kekurangan masing-masing. Apalagi jika sudah berhubungan dengan bisnis yang menekankan pada kekuatan lokasi.

Alexander Osterwalder dalam bukunya Bussines Model Generation menciptakan sebuah framework yang sederhana dan mudah dimengerti untuk mengembangkan bisnis kita yaitu Business Model Canvas.


Pada business model canvas ini ada Sembilan kotak yang mereprentasikan elemen-elemen kunci yang secara umum akan ada pada semua model bisnis. Kesembilan hal tersebut adalah ;

1. Customor segments
2. Value proposition
3. Channel
4. Customor relationship
5. Revenue stream
6. Key resource
7. Key activites
8. Key patners
9. Cost

1. Customor segments

Customor segment adalah kelompok target konsumen yang akan atau sedang kita bidik untuk menjadi pelanggan kita. Hala yang harus diperhatiakn dalam segmentasi pelanggan adalah kita harus bener-bener bias mendefinisikan secara spesifik siapa segment target pelanggan kita. Segmen targrt bias dibedakan berdasarkan hal-hal berikut, seperti :

• Tingkat ekonomo ( menengah, atas atau kalau mau lebih spesifik lagi disegmentasi berdasarkan pendapatan atau uang jajan bualanan target konsumen kita ).
• umur
• Komunitas tertentu (misalnya komunitas sepeda, komunitas pencinta hewan tertentu atau komunitas ibu-ibu pengejian, dll ).
• Prilaku khusus dari target konsumen kita (misalnya reaksisny terhadap harga barang, kadang ada prilaku tertentu yang malah suka dengan barang-barang mahal, ada juga yang bener-bener sensitive terhadap harga pangan yang murah, dll ).

Yang penting adalah kita benar-bener bias membagi ( segmentasi ) target customer kita. Karena, dengan membagi kita lebih bias mengerti dan mengangkap kebutuhan khusus dan sifat-sifat target konsumen kita.

2. Value proposition

Value proposition atau mudahnya produk adalah hal yang kita tawarkan ke target konsumen kita. Misalnya kita jualan bahan makanan organic ke komunitas vegetarian, jualan kreasi dari batik untuk anak muda.
Disebut value proposition adalah biar kita tidak terjebak sama istilah produk yang selalu identic dengan barang. Sementara value proposition tidak selalu tentang barang, dia sifatnya luas seperti jasa arsitek atau jasa konsultasi dan pelatihan bisnis.

3. Channel

Untuk menyampaikan value proposition ke konsumen kita perlu channel. Channel adalah cara yang digunalkan untuk memberikan value propodition kita ke konsumen. Channel ini adalah hal yang sangat perlu diperhatikan karena kalau kurang tepat kita tidak bias meraih target segmen kita. Cganel bias juga disebut bagaimana cara kita menyampaikan produk kepada konsmen. Channel tersebut bias berupa penjualan langsung, bias juga melalui distributor, melalui tenaga marketing, bias juga melalui website, bias melalui forum jual beli,atau melalui thread kaskus.

4. Customer Relationship

Salah satu misi marketing adalah untuk terus menambah lagi konsumen yag bisa dilayani, Hal ini tentunya semakin banyak penjualan. Cara untuk mendapatkan, menambah jumlah konsumen dan untuk mempertahankan konsumen agar terus setia dengan kita adalah dengan membutat hubungan baik dengan pelanggan. Ini yang disebut dengan customer relationship yaitu wadah untuk terus berhubungan dan semakin mempererat hubungn dengan pelanggan itu.

5. Revanue stream

Sebuah bisnis yang baik dan mantaf harus memiliki arus pendapatan ( revenue stream ) yang sangat jelas dan masuk akal.

6.key resource

Salah satu kunci keberhasilan suatu usaha bisnis yaitu adalah sumber daya manusia ini adalah asset yang dibutuhkan dan diperlukan untuk menawarkan dan memberikan unsur-unsur yang sudah dijelaskan sebelumnya.

7. Key activities

Dengan melakukan beberapa atau sejumlah kegiatan yang menunjang berjalannya aktivitas usaha untuk maju dan berkembang  ini adalah salah satu kunci tercapainya suatu usaha bisnis yang dijalani.

8. Key patners

Dengan menjalin hubungan yang baik dengan patner bisnis ini adalah kunci sebagai langkah untuk mengembangkan perusahaan yang sedang dijalani.

9. Coast

Salah satu yang menunjang suatu bisnis bisa berkembang besar adalah dengan adanya kerja sama dengan mitra kerja. Dengan terjalinnya kemitraaan yang baik dan harmonis ini akan memperluas jaringan usaha sesuai yang diharapkan.

JR # 8 " PEMASARAN DI BISNIS RITEL "

Eceran atau disebut pula ritel adalah salah satu cara pemasaran produk meliputi semua aktifitas yang melibatkan penjualan baran secara lansung ke konsumen akhir untuk pengguna pribadi dan bukan bisnis. Organisasi ataupun seseorang yang menjalankan bisnis ini disebut pengecer. Pada prakteknya pengecer melakukan pembelian barang ataupun produk dalam jumlah besar dari produsen, ataupun menginport baik secara langsung ataupun melalui grosir, untuk kemudian dijual kembali dalam jumlah kecil.

Setiap ritel harus melakukan strategi pemasaran yang baik agar mampu bersaing dengan usaha sejenis.

 Bauran pemasaran ritel adalah kombinasi bauran elemen-elemen produk, harga, lokasi, promosi, desain toko dan pelayanan eceran untuk menjual barang dan jasa pada konsumen akhir yang menjadi pasar sasaran.
Konsep bauran pasar tradisional terdiri dari 4P ( product, prince, place, promotion ). Oleh karena itu perusahaan harus bisa mengkombinasikan unsur-unsur bauran ritel tersebut dalam proposi yang tepat agar dapat memuaskan pasar sasaran dan tepat sejalan dengan sasaran perusahaan dalam bidang pemasaran secara keseluruhan.
Konsep pemasaran menegaskan bahwa kesuksesan dalam sebuah organisasi dalam mewujudkan tujuannya sangat dipengaruhi oleh kemampuannya dalam mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan sasarannya dan memberikan  kepuasan yang diberikan secara lebih efektif dan efisien, serta menjadi loyalitas pelanggan.

Dalam ritel, pelayanan bukan terletak pada persoalannya namun juga diperlukan pembangunan semua hal didalam toko baik yang bias diukur maupun yang tidak bias diukur yang dapat memuaskan pelanggan. Mengerti dari dampak citra merk produk, dan sebagaimna sebuah took seharusnya diposisikan, adalah sangat penting membangun figure toko. Banyak toko yang berhasil mencapai targrt penjualan mereka dengan menawarkan produk bermerk yang bagus dan disukai konsumen dalam pilihan produk yang luas. Namun itu saja tidak cukup untuk menciptakan toko yang unik dipikiran konsumen.


Membangun citra toko membutuhkan identifikasi yang cukup mengenai diferensiasi barang dan jasa terhadap barang dan jasa yang ditawarkan oleh competitor, yang cenderung akan meningkatkan apresiasi dari konsumen itu sendiri. Ada banyak hal yang mempengaruhi toko secara signefikan beberapa contoh diantaranya : kualitas dari barang dan jasa, penampilan toko, kualitas layanan penjualan, kualitas fasilitas toko, pengalaman dan lingkungan belanja, prilaku pelayanan karyawan, tingkat harga dan frekuensi promosi.
Ketika toko yang berbeda menyediakan produk dan merk yang sama menurut Kotler and Armstrong, sebuah produk yang ditawarkan di pasar untuk ditawarkan, dikonsumsi dan dimiliki. Menurut Porter seharusnya produk yang ditawarkan memiliki keunikan tersendiri disbanding produk yang lain. Harga dan promosi merupakan factor langsung yang mempengaruhi presepsi konsumen terhadap berbagai jenis toko dan citranya.Citra toko dalam kaitannya dengan harga dan promosi akan dipengaruhi oleh tinggkat harga rata-rata, variasi harga musiman, dan frekuensi serta intensitas promosi. Konsumen yang berbeda memiliki presepsi yang berbeda pula terhadap keputusan memilih toko, tampilan staf, proses kerja, dan kualitas tampilan prima akan sangat menggerakan emosi positif konsumen. Pada akhirnya factor-factor tersebut akan mendukung loyalitas pelanggan terhadap toko.
Didalam dunia ritel khususnya menghadapi persaingan yang terjadi, kepusan pelanggan menjadi salah satu kunci sukses keberhasilan suatu usaha. denagn memuaskan konsumen, organisasi dapat meningkatkan tingkat keuntungnnya dan mendaptkan pangsa pasar yang lebih luas.

ENTREPRENEURSHIP IN ACTION

 

[ Rangkuman Kuliah Online Via Skype ]

Ada 3 hal yg akan menjadikan Anda seorang entrepreneur yg berhasil, yaitu

1. Passion of entrepreneur
2. Knowledge
3. Tools

Awal mula usaha mie ayam yang di kelola Pak Teddy bersama dua orang rekannya belum membuahkan hasil, padahal tempat strategis,karena tepat di depan kampus di Bogor yang mahasiswanya berjumlah sekitar 2000 orang, harga mie ayam juga terjangaku.

Yang menyebabkan usaha Pak Teddy kurang berhasil karena

a.       Kurang mempelajari kemauan pasar
b.      Cara penyajian kurang menarik
c.       Pelayanan kurang
d.      Tidak memakai lebel halal

 Itu semua, harus nya bisa di ketahui lebih awal sebelum  start business,

ini adalah kesalahan terbesar dan  seselin bener karena tidak mempelajari learning the market.
Seperti kata pak anton kita bukan hanya harus tau pasar nya aja, tapi harus bisa EMPATY sama pasar kita harus bener bener bisa memahami pasar kita. Kalo  mau berbusiness, cuma tau lokasi strategis, makanan yg kamu jual enak... itu saja tidak cukup karena itu Pak Teddy katakan  bahwa passion,  tools, knowledge harus kita miliki sebagai entrepreneur, untuk bisa berhasil didalam persaingan bisnis yg sesungguhnya tools yg di  maksud, banyak sekali contohnya, BMC salah satu contohnya.design thinking dan knowledge adalah yg diberikan Pak Nur, di PER , ketiga hal tadi harus anda miliki. Semanget doang, passion nya ada tapi itu aja ga cukup  ada tools dan knowledge yg harus anda miliki juga.

Di bulan-bulan berikutnya walau usaha Pak Teddy berlokasi di tempat yang strategis, mie ayamnya juga enak, harga terjangkau tetapi masih dibilang belum berhasil, itu karena;

a.       Kurang adanya Promosi dan tidak menyadari keinginan pelanggan

b.      Pelayanan kurang baik
c.       Penyajian kurang menarik
d.      Harga kurang mengena
e.       Cara penyajian kurang menarik
f.        Citra rasa

 Yang dimaksud  tools = peralatan atau teknik praktis untuk memahami pasar.

Mengelola hutang

Pada dasarnya, kalo dihutangin orang itu bukan sesuatu yg buruk

salah satu alasan dan tujuan kenapa kita kasih orang ngutang, sebenernya untuk meningkatkan penjualan . Dalam dunia marketing, bahwa semua barang itu intinya bagus selama kita kreatif untuk menjual barang itu. Artinya apapun barang atau jasa yg kamu jual atau pasarkan harus bisa memenuhi kebutuhan customer : ingat KEBUTUHAN CUSTOMER. KEBUTUHAN / KEINGINAN CUSTOMER karena selama bisa memenuhi kebutuhan customer disitulah kekuatan kita karena selama kita semua bisa memenuhi kebutuhan customer disitulah kekuatan sebuah bisnis. Survey merupakan langkah awal sebelum terjun : bahwa ternyata dengan makanan yg murah pun belum tentu merupakan daya tarik bagi pembeli. Kalau kalian semua yang akan makan, bagaimana cara memilih tempat makan yg kalian akan mampir dan beli.
Contoh : saya lebih memilih tempat dari pada menu
Sementara orang lain akan memilih kebersihan, harga terjangaku dan makanan sehat,
Jadi kesimpulannya akan memilih kebersihan. Kalau dipersempit lagi kebersihan merupakan jasa, #bersih belum tentu sehat# tetapi akan lebih nyaman bukan makannya? karena ga mungkin juga melihat ke dapur bukan. Artinya bagaimana cara kita menyampaikan pesan atau keinginan kita yg ujungnya adalah jasa atau kemasan. Kemasan disini adalah tempat. Kebersihan juga ada kadarnya, artinya kalau menurut nayum tentu merupakan daya tarik bagi pembeli : artinya kalau menurut nay itu bersih belum tentu menurut yuni bersih juga kan, belum tentu menurut saya bersih juga kan, belum tentu menurut pak teddy bersih juga kan? tetapi setelah dengan penyampain pesan yg akan disampaikan tepat sasaran baru akan menilai bahwa inilah hasil yg diharapka, so kalau kita sekarang beralih ke harga. Kemasan disini jangan diartikan bahwa kita harus memulai dengan sesuatu yg menggunakan modal banyak, tetapi lebih ke bagaimana kita mengemas pesan kita sehingga sampai ke customer dengan tepat. Kalau jualan pupuknya sampai petani dengan baik, diantar sendiri, dibantu survey ke ladangnya, kemudian diberikan penyuluhan, kemudian sambil ngobrol ringan... Buat petani mungkin sesuatu yg berharga sampai segitunya kamu jualan ke customer, tetapi dari sisi kamu itu adalah marketing yg sangat baik kan, sambil promosi, sambil melihat2 apakah ada petani dan ladang lain di kanan  dan kiri, di depan dan belakangnya ladang customer. Aartinya kamu mengemas sesuatu dengan dengan tujuan baik dan dengan promosi yg singkat dan tepat. Secara singkat marketing dan Sales itu adalah bagaimana menjalankan semuanya dengan hati dan dengan tujuan baik, persaingan tetap dilakukan karena bisnis, tetapi tidak dengan hanya mencontoh tetapi ATM [AMATI TIRU MODIFIKASI ]

 Back up dalam BMC itu lebih ke KEY PATNER, back up yg dimaskud mungkin positifnya itu diambil dari back up pengetahuan yg lebih baik yg pertama, kedua back up yg paling mudah dicapai adalah hutang dari tempat kita membeli, artinya kalau kamu dapat hutang dari tempat kamu membeli dia sudah memberikan kepercayaan terhadap kamu dan kamu dianggap sudah dapat memberikan pengaruh besar bagi penjualnya, nah itu merupakan satu back. Patner / back up kalo ada satu perusahaan kasih kamu hutang, itu sebenernya back up dari perusahaan itu untuk kita modal buat kita. Misalnya;

1.     Anda usaha warung baso, kamu perlu daging, harus nya beli  daging dulu baru di jual dan dapet duit, pembelian daging pertama kali kan kamu harus punya modal tentunya.Kalo ada perusahaan kasih kamu hutang, artinya kamu jadi lebih enteng dah ya, modal kamu bisa kamu pake buat yg laen.
2.   Pendanaan
Pinjam modal ke bank.

GAK MUNGKIN ADA PERUSAHAAN BUSINESS yg mau back up  tanpa perusahaan dia juga dapet untung, itu hakekat dari KEY PATNERS. Kenapa perusahaan lain mau kasih hutang sama kamu ? pasti dia ada mau nya...ini  harus di ketahui dulu sebelum akhirnya buka usaha dan jalan. Patnership, atau back up tadi, akan mempercepat perkembangan perusahaan sebuah usaha.

Berjualan lewat online dan cara marketingnya agar bs meningkatkan penjuala

on line merupakan sesuatu cara, sesautu yg akan kamu kemasan. tetapi tetap saja tujuan kamu bukan secara on line kan? artinya setelah kmu bertemu dengan klien atau customer baru akan dimulai kan? artinya kamu harus memikirkan setalah on line bagaimana penjulan yg akan diterapkan, harus disosialisasikan. Ingat semua org yg berjualan secara on line adalah promosi. Karena setelah dia menghubungi kamu, baru secara salesnya akan berjalan kan? Bernegosiasi, menjelaskan produk, menjelaskan keuntungan menggunakan produk, bagaimana kamu memperlakukan customer kamu? apakah produk kmu cocok atau tidak dipakai? apakah ada hal lain yg akan kmu jual tetap pada akhirnya interaksi penjualan itu setelah kamu berhubungan langsung dengan calon pembeli. Karena on line merupakan sesuatu cara  berpromosi, bukan melakukan penjualan. sesuatu yg kita kemas di depan

Bagaimana menghadapi pesaing kita dalam usaha yang sama

Ada suatu strategi praktis yg namanya BLUE OCEAN STRATEGY. Persaingan business udah pasti ada bagimana  supaya kita menang terus dalam persaingansatu kata kunci ya, yaitu INNOVASI, salah satu tools nya adalah Radar innovasi. Kita harus punya keyakinan atas innovasi yg kita buat, memang awalnya pahit banget, tapi kalo kita yakin dan sudah kita perhitungkan dengan matang usaha akan berhasil dan sukses. Innovasi ada tools nya juga, namanya radar innovasi, jadi tidak sembarangan juga bikin innovasi, ada tools and knowledge nya.

Pertanyaan

1.       Tiga bulan yang lalu usaha sarang burung saya melangit orderannya pak dan 2 minggu terakir ini dapat komplinn dari kastemer, bawasannya ada supler baru yg jual sarang burung ndengan harga yg lebih murah dari saya. Bagaimana saya mempertahankan kastemer saya pak sedangkan untung saya sudah mepet?

 HARGA itu sudah paten, kita harus bisa jual dibawah harga pesaing....

 harga jadi ALASAN PALING GAMPANG untung kalah dari persaingan. Business masalah kamu kreatif, kalo kreatif nya terbatas ujung ujungnya cuma bisa mikirin gimana caranya supaya harga lebih murah, tapi kalo kamu kreatif nya super, kamu bisa jual itu sarang burung dengan harga kamu tapi pelanggan tetep mau beli ke kamu. Kunci nya kreatif dan innovasi ya dan bagaimana innovasi sarang burung kamu, kita harus liat menggunakan radar innovasi.

2.       Apakah Sale atau discount itu memang harus ada untuk menarik pelanggan terutama ketika produk atau jasa kita baru muncul.

Sale atau diskon memang terkadang dikaitkan dengan munculnya produk baru, tetapi kalau dalam dunia sales n marketing ini kurang tepat, karena kultur kebudayaan indonesia adalah selalu membeli apabila ada yg murah dan diskon kemudian langsung membeli tanpa mengetahui aplikasi atau kegunaan dari barang tersebut akhirnya akan kecewa setelah tidak dapat dipakai, kalau saya akan lebih memilih strategi menjemput bola, artinya lebih kepada mendatangkan ke customer dan melihat daripada kebutuhan pasar atau kebutuhan customer, sale atau diskon lebih kepada untuk meningkatkan penjualan setelah kita mengetahui apa yg dibutuhkan oleh customer. Dalam rangka sale atau diskon untuk produk yg satu yg sedang kita inginkan untuk meningkatkan penjualannya, maka pasti ada produk2 yg dibelakangnya yg sedang kita incar untuk kita perkenalkan kepada customer bukan produk baru akan dikemas atau di marketingkan dengan seribu kelebihan daripada produk lamanya artinya balik lagi bagaimana penyampaian pesan dan tujuan kamu sampai di customer kan? sale tidak akan rugi kan? perusahaan tetap untung kan? tetapii bagaimana membuat sesuatu yg biasa menjadi luar biasa, so kesimpulannya adalah sale atau diskon adalah pancingan, bukan point nya. Sehingga kalau kamu mau memulai sesuatu lihatlah hal apa yg ingin disampaikan. bagaimana menyampaikannya?dan selalu melihat setelah ini ada apa. Karena saat ini adalah situasi. Strategi adalah cara. Hasil adalah masa depan. Jangan berhenti ber inovasi dan selalu positif

Apapun bidangnya, marketing adalah ujung tombak perusahaan.Supaya berhasil, maka kita perlu terjun langsung ke lapangan, gali lebih jauh apa mau mereka, kebutuhan mereka, dengan demikian kita jadi tau... ini loh yang di mau mereka... ini loh yg di butuhkan... ini loh dst...Dengan kreatif dn inovasi maka apapun yang kita tawarkan TIDAK AKAN DITOLAK pelanggan karena tepat sasaran marketnya. So, jangan berhenti berinovasi. Karena jangan salah, innovasi adalah sesuatu hal kreatif yg sudah diterima pasar...selama belum laku, itu bukan innovasi.